Términos y condiciones generales de uso y venta

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y el uso de Cadence, una aplicación de gestión de citas que permite crear horarios, asociar contactos a ellos y enviar enlaces de confirmación. Crear una cuenta implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

2. Cuenta

La cuenta es personal. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. La información proporcionada debe ser exacta y mantenerse actualizada.

3. Ofertas y tarifas

• Free-mium — 0 € IVA incl. : hasta 10 contactos y 15 citas enviadas por mes natural.
• Basique — 19,99 € IVA incl. al mes : hasta 30 contactos y 50 citas al mes.
• Standard — 69,99 € IVA incl. al mes : hasta 100 contactos y 250 citas al mes, calendario completo (vista semanal/mensual) y reservas de autoservicio.
• Economic — 139,99 € IVA incl. al mes : hasta 250 contactos y 1000 citas al mes, con la tendencia del mes incluida.
• Business — 199,99 € IVA incl. al mes : contactos y citas ilimitados, enlace de invitación personalizado (marca, mensaje, reseñas de Google, sitio web), sin permanencia.

El pago es mensual, con tarjeta bancaria, a través de nuestro proveedor de pagos. El acceso al nivel elegido se activa en cuanto se confirma el pago y se renueva automáticamente en cada vencimiento hasta su cancelación.

Programa de referidos: disponible desde el plan Free-mium. Cada usuario dispone de un enlace de referido único. Si la persona referida contrata un plan de pago, el referente recibe el 30 % del importe pagado cada mes, mientras el referido siga suscrito. Retiro posible a partir de 25 € de saldo disponible, procesado manualmente.

4. Cancelación y reembolso

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento desde el espacio de facturación. El acceso al nivel de pago permanece activo hasta el final del periodo ya abonado, y luego la cuenta pasa a la oferta gratuita. De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, la ejecución inmediata del servicio digital con acuerdo expreso implica la renuncia al derecho de desistimiento de 14 días para el período en curso.

5. Usos prohibidos

• Envío de solicitudes no deseadas o contenidos ilícitos a través de los enlaces de invitación.
• Adición de datos personales de terceros sin base legal ni información a la persona afectada.
• Intentos de acceso no autorizado, ingeniería inversa, sobrecarga voluntaria del servicio.

Cualquier incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta, sin reembolso de los importes adeudados por el período en curso.

6. Disponibilidad y responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual», con una obligación de medios. El editor no podrá ser considerado responsable de las citas perdidas, pérdidas de oportunidad o daños indirectos derivados de una indisponibilidad, un email no entregado o un error de introducción de datos.

7. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. Al introducir los datos de tus contactos, garantizas disponer de una base legal para hacerlo e informar a las personas afectadas.

8. Modificación y legislación aplicable

Las presentes condiciones pueden modificarse; los usuarios serán informados de los cambios sustanciales antes de su entrada en vigor. Se aplica la legislación francesa. A falta de acuerdo amistoso, los tribunales franceses son competentes.